นโยบายความเป็นส่วนตัว
uu31

uu31 ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกท่านมีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้ชาวไทยทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่าข้อมูลของตนถูกจัดการอย่างไรตลอดช่วงเวลาที่ใช้บริการบนเว็บไซต์ uu31.cam

นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม uu31 รวมถึงการเรียกดูข้อมูล การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การเดิมพัน การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า และกิจกรรมอื่น ๆ ที่เกี่ยวเนื่องกับบริการของเรา

การเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของ uu31 ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอมในเงื่อนไขใด ๆ ขอให้หยุดการใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ

uu31 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ใช้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่ท่านมอบให้โดยตรง

• ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน สัญชาติ ที่อยู่อาศัย รหัสไปรษณีย์
• ข้อมูลติดต่อ: อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ บัญชี LINE หรือ Telegram ที่ใช้ติดต่อเรา
• ข้อมูลการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ธนาคารที่ใช้งาน (เช่น กสิกรไทย, ไทยพาณิชย์, กรุงไทย) และประวัติธุรกรรม
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นตามที่ร้องขอ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ ภาษาที่ตั้งค่า
• ข้อมูลตำแหน่ง: IP address โดยประมาณ และตำแหน่งภูมิศาสตร์ระดับเมือง เช่น กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต
• ข้อมูลพฤติกรรม: หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน การคลิก รูปแบบการเดิมพัน ประวัติการค้นหา

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลการยืนยันธุรกรรมจาก PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy และธนาคารพันธมิตร
• บริการยืนยันตัวตน: ข้อมูลจากระบบยืนยันเอกสาร เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามกฎหมาย AML

uu31 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน โปร่งใส และจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังรายละเอียดต่อไปนี้

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) uu31 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมดังนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อการให้บริการตามที่ตกลงกันไว้ เช่น การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน และการเดิมพัน
• ความยินยอมของท่าน: สำหรับการส่งการแจ้งเตือนหรือข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการหลัก ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การประมวลผลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล กฎหมาย AML และคำสั่งศาล
• ประโยชน์อันชอบธรรม: การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงคุณภาพบริการ โดยไม่กระทบสิทธิ์ขั้นพื้นฐานของท่าน

uu31 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดำเนินงานระบบของเรา เช่น cloud hosting, cybersecurity โดยทุกรายลงนามข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและเจ้าหน้าที่: เมื่อมีคำสั่งตามกฎหมาย คำพิพากษา หรือคำสั่งจากหน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.)
• พันธมิตรด้านการตรวจสอบตัวตน: บริษัทที่ให้บริการยืนยันเอกสาร KYC เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย AML เท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

uu31 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของท่าน รักษาความปลอดภัยของเซสชัน และวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการล็อกอิน การรักษาเซสชัน และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้เนื่องจากจำเป็นต่อการทำงานของระบบ
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงประสบการณ์โดยรวม
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และค่ากำหนดส่วนตัวต่าง ๆ

uu31 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา uu31 จะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม (anonymize) โดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้

uu31 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการนำไปใช้ในทางที่ผิด

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ uu31 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 ที่ทันสมัยที่สุด
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสแบบ AES-256 ทั้งหมด ข้อมูลรหัสผ่านถูก hash ด้วย bcrypt
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): เราสนับสนุนและแนะนำให้ผู้ใช้ทุกคนเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี
• การตรวจจับภัยคุกคาม 24/7: ระบบ SIEM ของเราทำงานตลอดเวลาเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและตอบสนองต่อภัยคุกคามทันที
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงานเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการทำงานของตนเท่านั้น ภายใต้หลักการ least privilege
• การสำรองข้อมูลและการกู้คืน: ข้อมูลถูกสำรองอัตโนมัติทุกวันและจัดเก็บไว้บนระบบที่แยกจากกัน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านไม่สูญหาย

ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ที่ได้รับการรับรองตามกฎหมายดังต่อไปนี้ uu31 เคารพและพร้อมปฏิบัติตามคำขอทุกประเภทภายในระยะเวลาที่กำหนด

uu31 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือพบว่าบุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้สมัครใช้งาน uu31 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลโดยทันที

uu31 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

• การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง: หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
• วันที่อัปเดต: ทุกครั้งที่มีการแก้ไข วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของหน้านี้จะได้รับการอัปเดตด้วย
• การใช้งานต่อเนื่อง: การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่แล้ว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ uu31 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล DPO: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำขอ PDPA / Privacy Request")
• LINE Official: uu31official — พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• Telegram: @uu31cam — สำหรับคำถามด่วน